所有產品問題的清單

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我們希望協助您瞭解各種資格規定，並在日益增加的廣告刊登位置中使用廣告。本文包含產品問題清單，以及這些問題對產品顯示位置的影響。

問題為何？

問題分為以下兩種：

❗	錯誤：	影響資格狀態的問題。
⚠️	警告：	問題不會影響產品資格狀態，但可能會影響產品顯示的方式和位置。

這兩項問題都必須修正，但只有錯誤會影響產品資格狀態。因此，即使狀態顯示為「已準備好顯示」，產品仍可能會出現影響排名等問題。

問題類型

在下文中，您會看到可能發生的問題清單，並分為以下幾個類別：位置、價格、到達網頁、圖片和其他問題。

位置相關問題

問題	廣告	入學	觀光行程	作業員 BM	解決方案和附註
缺少相關搜尋點 missing_related_poi	非必要	❗錯誤	非必要	非必要	請在這些產品的動態饋給中加入 related_locations。如果提供的位置不符合資格，系統會顯示「None of the related POIs is eligible for the program」錯誤
缺少需要門票的相關搜尋點 missing_related_poi_with_admission	非必要	❗ 錯誤	非必要	非必要	如果產品未提供入場券，這並不會造成問題。(例如旅遊)。 因為有些體驗並非必要的旅遊行程。
所有相關搜尋點都不符合計畫資格 Missing_eligible_related_location	非必要	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	這項錯誤表示您傳送的位置不符合計畫資格。這可能是因為我們未將其比對至正確的 PlaceID，請使用「尋找相符地點」工具傳送正確的 PlaceID。如果您的地點不符合資格，請考慮要求 Google 啟用該地點。
不一致的重複相關地點 inconsistent_duplicated_related_locations	非必要	❗ 錯誤	非必要	非必要	請刪除其中一個重複地點，或是確保指稱相同位置的地點具有相同屬性，例如兩者都標為「門票」
無關的搜尋點 unrelated_poi	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	該 POI 與產品無關，建議將其從相關地點清單中移除。
門票標記有誤 overtagged_admission	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	商家誤將產品選項標為必須購買門票才能進入搜尋點。 建議從相關地點移除 POI，或更新關聯類型。
門票缺少標記 undertagged_admission	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	商家誤將產品選項標為無須購買門票即可進入搜尋點。請考慮更新位置關係類型。
缺少業者地點 missing_operator_location	非必要	非必要	非必要	❗ 錯誤	建議視情況加入活動業者的名稱和地點。
業者地點無法進行比對 operator_location_can_not_be_matched	非必要	非必要	非必要	❗ 錯誤	業者地點無法進行比對。
業者名稱與商家不符 operator_name_location_mismatch	非必要	非必要	非必要	❗ 錯誤	請確認業者名稱與 Google 地圖中位於這個地址的商家名稱相符。

詳情請參閱地點和景點指南。您可以使用尋找相符地點工具，找出 POI 的確切地點 ID。

價格相關問題

問題	廣告	入學	觀光行程	作業員 BM	解決方案和附註
缺少價格 missing_price	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	請依據相關的價格政策，為所有產品選項加入價格
違反價格政策 price_policy	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	請參閱《觀光景點價格政策》，確認這項產品符合本政策規定
不支援或不正確的貨幣代碼 unsupported_currency_code	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	確認使用的貨幣代碼正確無誤
預訂頁面上的價格較高 actual_price_higher	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	請查看你提供的價格，並與實際價格相符。
預訂頁面上的價格較低 actual_price_lower	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	請檢查你提供的價格，並與實際價格相符。
價格選項實際上並非免費 price_option_is_not_actually_free	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	查看價格 (如果是免費課程)。設定合適的價格。
價格選項實際上為免費 price_option_is_actually_free	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	如果不是免費，請檢查價格。設為免費。
價格在未來 30 天內無法用於預訂 Price_option_unavailable	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	確認產品是否可在未來 30 天內預訂。
價格供應情形受限 price_option_restricted_availability	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	至少一個價格選項的可用性受限 (例如只能一週一次在離峰時段取得，或每月提供一次)。請參閱《觀光景點價格政策》，瞭解價格可用性相關規定。
價格難以找到 price_option_hard_to_discover	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	讓價格更醒目，方便使用者找到。
無效的群組價格 price_option_invalid_group_price	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	讓群組價格有效。
不是標準成人價格 price_option_not_standard_adult_price	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	確認價格是否為標準成人價格。
價格不含稅及其他費用 price_option_does_not_include_taxes_and_fees	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	價格需包含稅金和其他費用。
顯示的預設幣別錯誤 price_option_wrong_displayed_currency	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	修正預設貨幣。

到達網頁相關問題

問題	廣告	入學	觀光行程	作業員 BM	解決方案和附註
缺少到達網頁 missing_landing_page	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	指向到達網頁。
違反到達網頁政策 landing_page_policy	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	詳閱到達網頁政策並遵守相關規定。
到達網頁錯誤 landing_page_error	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	檢查到達網頁的錯誤。
在到達網頁中找不到產品選項 option_not_found_in_landing_page	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	在到達網頁中新增產品選項，或從動態饋給中移除選項。
到達網頁中未提及業者 operator_not_mentioned_on_landing_page	非必要	非必要	非必要	❗ 錯誤	這個業者未出現在到達網頁中。可能是因為地點所連結的業者有誤。請確認地點正確，到達網頁也明確列出業者的名稱或地址。

「到達網頁規範」提供更多解決這些問題的最佳化建議。

產品資訊相關問題

問題	廣告	入學	觀光行程	作業員 BM	解決方案和附註
缺少類別 missing_travel_guided_type_categories	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	⚠️ 警告	新增類別
缺少標題 missing_title	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	新增標題
缺少說明 missing_description	非必要	非必要	❗ 錯誤	非必要	新增說明
缺少「TextFeature」格式 missing_text_feature	非必要	非必要	⚠️ 警告	非必要	新增 TextFeature 格式

如需進一步瞭解產品資訊的最佳做法，請參閱「名稱和說明規範」。

圖片相關問題

問題	廣告	入學	觀光行程	作業員 BM	解決方案和附註
缺少圖片 missing_image	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	新增圖片
圖片連結無效 image_link_broken	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	修正無效的圖片連結
圖片連結解碼錯誤 image_decoding_error	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	解決圖片連結解碼錯誤
圖片連結太大 image_too_big	⚠️ 警告	非必要	❗ 錯誤	非必要	縮短圖片連結
圖片太小 image_too_small	⚠️ 警告	非必要	❗ 錯誤	非必要	適當設定圖片大小
圖片使用單一顏色 image_single_color	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	請勿使用單色圖片
圖片上有促銷資訊重疊元素 image_unwanted_overlays	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	移除圖片上的疊加層
處理失敗 pending_review	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	請再次嘗試處理
robots.txt 導致系統無法檢索圖片 image_link_crawling_not_allowed	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	請更新 robots.txt 檔案，以便「Googlebot」和「Googlebot 圖片」使用者代理程式檢索您的網站
未擷取圖片 (檢索頻率太低) image_link_slow_crawl	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	請確認 Google 可以順利存取並檢索圖片。例如，你可以在 Google Search Console 提高檢索頻率，或將圖片移到速度更快的伺服器
圖片連結待檢索 image_link_pending_crawl	❗ 錯誤	非必要	❗ 錯誤	非必要	請等待系統檢索產品圖片 (最多需要 3 天)

「圖片和攝影規範」會進一步說明圖片最佳做法。

其他問題

問題	廣告	入學	觀光行程	作業員 BM	解決方案和附註
一般不符合資格 general_policy	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	詳閱並遵守政策
同一業者或品牌的廣告空間類型不一致 provider_name_officialness_inconsistency	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	如果是同名供應商，其他產品會標示為「官方」或「業者直營」。如果產品是由同一搜尋點或業者相關的供應商提供，則必須屬於相同廣告空間類型。
觀光景點類型受限 restricted_things_to_do_type	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	至少有 1 個產品選項與受限制的服務類型相關。請參閱《觀光景點政策》，瞭解受限制商家與服務的相關規定
上傳的選項實際上不屬於同一產品 options_actually_for_different_products	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	請分別上傳各自包含所有適用選項的產品。每項產品內的所有選項都必須具有相同的產品標題、評分和評論。
評分偏低 low_rating	非必要	非必要	非必要	非必要	請改善產品的評分
違反官方網站政策 official_site_policy	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	這項產品不符合官方網站相關規定，請參閱觀光景點政策，進一步瞭解詳情。
官方產品目標清單瀏覽到達網頁	非必要	非必要	非必要	非必要	官方產品無法連結至清單檢視到達網頁。請移除「官方」標記或清單檢視到達網頁。
多項官方產品來自不同來源 multiple_official_products_from_different_sources	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	有些官方產品擷取自偏好的來源。
待審 pending_review	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	❗ 錯誤	Google 必須先審查這項產品，才會向使用者放送。您必須先修正這個部分中的其他重大問題，Google 才會開始審查；審查程序可能需要幾天才能完成。
相關搜尋點不符合計畫資格 unrelated_poi	非必要	非必要	非必要	非必要

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